Συγγνώμη από τους επισκέπτες ζήτησε το Βρετανικό Μουσείο για τις μεγάλες καθυστερήσεις και τον συνωστισμό στην έκθεση της Ταπισερί της Μπαγιέ.
Ο διευθυντής του μουσείου Νίκολας Κάλιναν αναγνώρισε ότι η εμπειρία για μέρος του κοινού δεν ήταν αυτή που είχε σχεδιαστεί, καθώς ορισμένοι επισκέπτες περίμεναν έως και δύο ώρες για να μπουν στην έκθεση. Εκατοντάδες κάτοχοι εισιτηρίων φέρεται επίσης να έμειναν εκτός την περασμένη εβδομάδα, όταν το μουσείο έκλεισε νωρίτερα λόγω ιδιωτικής εκδήλωσης.
«Όποιος δεν είχε μια καλή εμπειρία, λυπούμαστε πραγματικά και θέλουμε να το διορθώσουμε», δήλωσε ο Κάλιναν.
Παράταση ωραρίου και αλλαγές στη λειτουργία
Το μουσείο ανακοίνωσε σειρά παρεμβάσεων για να μειώσει τις καθυστερήσεις, μεταξύ των οποίων παράταση του ωραρίου, προσθήκη ηχητικού οδηγού, περισσότερα καθίσματα στους χώρους αναμονής και σαφέστερη σήμανση.
Σύμφωνα με τον Κάλιναν, το πρόβλημα δεν οφείλεται μόνο στον αριθμό των εισιτηρίων, αλλά και στο γεγονός ότι οι επισκέπτες παραμένουν μπροστά στην Ταπισερί περισσότερο από όσο είχε αρχικά υπολογιστεί.
Για κάθε άτομο έχει προβλεφθεί χρόνος περίπου 40 λεπτών, ωστόσο η πραγματική διάρκεια της επίσκεψης αποδεικνύεται δύσκολο να περιοριστεί. «Το ζήτημα δεν είναι μόνο το ενδιαφέρον, είναι ότι οι άνθρωποι θέλουν να περάσουν περισσότερο χρόνο από όσο είχαμε υπολογίσει», ανέφερε ο διευθυντής, χαρακτηρίζοντας πάντως αυτή την επιθυμία «καλό πράγμα».
Το Βρετανικό Μουσείο έχει ήδη απαγορεύσει τη φωτογράφιση του έργου, καθώς οι στάσεις για λήψη φωτογραφιών επιβράδυναν ακόμη περισσότερο τη ροή του κοινού.
Ρεκόρ ζήτησης με 100.000 εισιτήρια
Η έκθεση έχει προκαλέσει πρωτοφανές ενδιαφέρον. Περίπου 100.000 εισιτήρια είχαν πωληθεί από την πρώτη ημέρα διάθεσής τους τον Ιούλιο, καταγράφοντας ρεκόρ για το μουσείο, ενώ η ηλεκτρονική ουρά πριν ακόμη ανοίξει η έκθεση είχε ξεπεράσει τα 80.000 άτομα.
Το μουσείο αναμένεται να υποδεχθεί τον 100.000ό επισκέπτη μόλις τρεις εβδομάδες μετά την έναρξη της έκθεσης, η οποία άνοιξε στις 10 Σεπτεμβρίου και θα διαρκέσει έως τον Ιούλιο του 2027.
Η πρώτη διάθεση εισιτηρίων απέφερε περισσότερα από 2,5 εκατ. λίρες μέσα σε μία ημέρα, με την έκθεση να προδιαγράφεται ως μία από τις δημοφιλέστερες στην ιστορία του Βρετανικού Μουσείου.
Από τη Νορμανδία στο Λονδίνο
Η Ταπισερί της Μπαγιέ, που στην πραγματικότητα είναι κέντημα μήκους περίπου 70 μέτρων, εκτίθεται για πρώτη φορά στη Βρετανία εδώ και σχεδόν 1.000 χρόνια.
Το έργο αφηγείται σε 58 σκηνές την κατάκτηση της Αγγλίας από τους Νορμανδούς, τη μάχη του Χέιστινγκς το 1066 και το τέλος της αγγλοσαξονικής κυριαρχίας, ενώ περιλαμβάνει περίπου 626 ανθρώπινες μορφές και 200 άλογα.
Η μεταφορά του από τη Νορμανδία στο Λονδίνο πραγματοποιήθηκε υπό αυστηρά μέτρα ασφαλείας, μέσα σε ειδικά προστατευμένη θήκη και με αστυνομική συνοδεία, ώστε να εκτεθεί οριζόντια στο μουσείο.
Ζητήματα προσβασιμότητας
Η απαίτηση να παραμένει το κέντημα σε οριζόντια θέση, λόγω των αυστηρών συνθηκών συντήρησης, έχει προκαλέσει δυσκολίες σε ορισμένους επισκέπτες με κινητικά προβλήματα.
Παράλληλα, έχει ασκηθεί κριτική για την έλλειψη επαρκών επιλογών ηχητικής περιγραφής για άτομα με προβλήματα όρασης, με το μουσείο να αναφέρει ότι εξετάζει πρόσθετες λύσεις.
Παρά τις οργανωτικές δυσκολίες, η εξαιρετικά υψηλή προσέλευση επιβεβαιώνει τη διαχρονική απήχηση της Ταπισερί. Η πρόκληση για το Βρετανικό Μουσείο είναι πλέον να διαχειριστεί το ενδιαφέρον χωρίς η αναμονή και ο συνωστισμός να επισκιάζουν την εμπειρία της έκθεσης.