Η μεγάλη επανάσταση του gov.gr δείχνει την αξία της τεχνολογίας όταν αυτή χρησιμοποιείται για διευκόλυνση και όχι για άλλους λόγους με την εργαλειοποίηση της ανωνυμίας.
Δεν είναι απλά μια κορυφαία μεταρρύθμιση. Δεν φέρνει απλά τον εκσυγχρονισμό του κράτους. Είναι μια βαθιά τομή που έχει αλλάξει και αλλάζει τα δεδομένα κυρίως στο τι σημαίνει για έναν πολίτη η σχέση με ένα κανονικό κράτος, το οποίο ασχολείται με τις ανάγκες του πολίτη και όχι το ανάποδο.
Στα γενέθλια του gov.gr ο Κυριάκος Μητσοτάκης αναφέρθηκε στο γεγονός ότι κάθε βεβαίωση, κάθε έγγραφο που καταργείται ως προς την επαφή του πολίτη με το κράτος δεν μειώνει απλά τη γραφειοκρατία, αλλά αποτελεί όπλο και κατά της διαφθοράς και της δυνατότητας το κράτος να λειτουργεί σε βάρος του πολίτη.
Οι νεότερες γενιές ζουν ένα μικρό θαύμα. Κι αν κάποιος νομίζει πως αυτό είναι υπερβολή, αρκεί να θυμηθεί τι αντιμετωπίζαμε όχι πολύ παλιά, αλλά μέχρι πριν από έξι χρόνια. Ας θυμηθεί τις χαμένες ώρες σε μετακινήσεις και ουρές σε δημόσιες υπηρεσίες –συνολικά– και σε τράπεζες.
Ας θυμηθεί τις ουρές, την αναμονή, τη… μετακίνηση όχι μόνο προς τις υπηρεσίες αλλά και εντός των ίδιων των υπηρεσιών για ένα έγγραφο, για μια υπογραφή και για μια σφραγίδα. Ας θυμηθεί το γνωστό «βγάλε μια φωτοτυπία απέναντι στο μαγαζάκι» ή το «πήγαινε στον τρίτο για έγκριση και κατέβα στον πρώτο, στο ταμείο» κ.λπ.
Θα μπορούσαν ίσως οι νεότεροι να δουν εκείνο το βιντεάκι που κυκλοφορεί στα social media με τον αείμνηστο Χάρρυ Κλυνν σε μια δημόσια υπηρεσία, είναι σχεδόν κατατοπιστικό καταστάσεων που επικρατούσαν, με την όποια υπερβολή της σάτιρας –της πραγματικής σάτιρας– που περιλαμβάνει.
Η μεγάλη αυτή επανάσταση –διότι περί επανάστασης πρόκειται– δείχνει και την αξία της τεχνολογίας όταν αυτή φυσικά χρησιμοποιείται για τη διευκόλυνση του πολίτη και όχι για άλλους λόγους με την εργαλειοποίηση της ανωνυμίας.
Αυτό που κατάφερε η κυβέρνηση του Κυριάκου Μητσοτάκη αποτελεί ήδη παράδειγμα. Μην ξεχνάμε τι έγινε με την πανδημία, με τα εμβόλια, με τις μετακινήσεις.
Πράγματα που σίγουρα εμείς οι παλαιότεροι τα είδαμε, όπως είδαμε και τα πρώτα κινητά, αλλά οι νεότεροι αξιοποιούν προς όφελός τους και προς όφελος συνολικά της κοινωνίας, της ίδιας της ανάπτυξης.
Τα στοιχεία είναι καταλυτικά. Με την ψηφιοποίηση των διοικητικών διαδικασιών –και την αντιμετώπιση των γραφειοκρατικών– πέραν της… ψυχικής ευεξίας των πολιτών, έχουμε και μια ετήσια εξοικονόμηση πόρων που υπερβαίνει τα 562 εκατ. ευρώ.
Και δεν είναι μόνο αυτό. Μιλάμε επίσης για εξοικονόμηση άνω των 205 εκατομμυρίων φύλλων χαρτιού αλλά και μείωση εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα άνω των 43.000 τόνων. Και όλα αυτά με τις ψηφιακές υπηρεσίες του gov.gr να έχουν ξεπεράσει τις 2.250, όπως χαρακτηριστικά ανέφερε στη σχετική εκδήλωση ο Κυριάκος Πιερρακάκης, πρωτεργάτης αυτής της εξέλιξης με άξιο συνεχιστή, να σημειώσουμε, τον νυν αρμόδιο υπουργό Δημήτρη Παπαστεργίου.
Ναι, είναι ένα διθυραμβικό άρθρο. Πώς θα μπορούσε να είναι αλλιώς για μια τέτοια μεταρρύθμιση που, αν μη τι άλλο, αναδεικνύει τι μπορεί να γίνει όταν υπάρχει σχέδιο και όραμα που να σημειώσουμε ξεκίνησε με ένα από τα βασικότερα εργαλεία, το 112, και συνεχίστηκε με τη μεγάλη τομή της άυλης συνταγογράφησης για να φτάσει στα σημερινά δεδομένα.
Η αντίδραση κομμάτων της αντιπολίτευσης, μεταξύ αυτών και της ΕΛΑΣ του Αλέξη Τσίπρα, προκαλεί προβληματισμό. Ο μηδενισμός, ειδικά μιας μεταρρύθμισης με απτό και μετρήσιμο αποτέλεσμα, δεν αποτελεί θετικό δείγμα για κάτι που αυτοπροσδιορίζεται ως… νέο.
