Σε μια κίνηση που συγκέντρωσε το ενδιαφέρον των τηλεθεατών, ο υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης, χρησιμοποίησε live στην εκπομπή του Open την εφαρμογή myhealthapp για να κλείσει ραντεβού με γαστρεντερολόγο, απαντώντας σε καταγγελία τηλεθεατή που ανέφερε ότι δεν μπορεί να βρει διαθέσιμο ραντεβού στο ΕΣΥ.
Ο κ. Γεωργιάδης σημείωσε ότι κατάφερε μέσα σε λίγα λεπτά να εξασφαλίσει ραντεβού για την επόμενη ημέρα, καταδεικνύοντας την αποτελεσματικότητα των ψηφιακών εργαλείων που έχουν τεθεί σε λειτουργία για την αναβάθμιση της πρόσβασης των πολιτών στις υπηρεσίες υγείας.
Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, ο υπουργός τόνισε ότι πολλές από τις αρνητικές κριτικές που ακούγονται για το Εθνικό Σύστημα Υγείας προέρχονται συχνά από σκοπιμότητες και δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα. Όπως ανέφερε, η πλειονότητα των καταγγελιών που αφορούν δυσκολία στο ραντεβού μπορούν να αντιμετωπιστούν άμεσα μέσω της χρήσης των ψηφιακών πλατφορμών, όπως το myhealthapp, που προσφέρουν διαφάνεια και άμεση ενημέρωση για διαθεσιμότητες σε νοσοκομεία και ιατρεία.
Η κίνηση του υπουργού, εκτός από την επίδειξη των δυνατοτήτων της εφαρμογής, είχε και ένα σαφές πολιτικό μήνυμα: ότι το ΕΣΥ λειτουργεί και ότι η πρόσβαση στις υπηρεσίες του είναι πλέον πιο εύκολη για όλους τους πολίτες. Παράλληλα, η χρήση της ψηφιακής πλατφόρμας on air έδωσε ένα πρακτικό παράδειγμα για το πώς η τεχνολογία μπορεί να συμβάλει στη βελτίωση της εμπειρίας των ασθενών και στην απομυθοποίηση των συχνών καταγγελιών περί έλλειψης πρόσβασης.
Η παρουσία του υπουργού Υγείας στην εκπομπή και η ζωντανή επίδειξη του myhealthapp αναδεικνύουν τη σημασία της ψηφιακής μετάβασης του ΕΣΥ και επιβεβαιώνουν τη στρατηγική της κυβέρνησης για σύγχρονη και άμεση εξυπηρέτηση των πολιτών.
