Ο Πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης συμμετείχε στην εκδήλωση του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης με τίτλο «6 χρόνια gov.gr: Κλικ και έγινε!», στην Τεχνόπολη Δήμου Αθηναίων.
Την ικανοποίησή του για την πορεία του ψηφιακού μετασχηματισμού της χώρας εξέφρασε ο πρωθυπουργός, Κυριάκος Μητσοτάκης, κατά την εκδήλωση για τη συμπλήρωση έξι ετών λειτουργίας του gov.gr, κάνοντας λόγο για ένα «μεγάλο ψηφιακό άλμα» που έχει αναγνωριστεί από τους πολίτες αλλά και από άλλες ευρωπαϊκές χώρες.
Ο πρωθυπουργός στάθηκε ιδιαίτερα στη σημασία της απλοποίησης των διαδικασιών του Δημοσίου, υπογραμμίζοντας ότι η μείωση της γραφειοκρατίας δεν αφορά μόνο την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών, αλλά και την ενίσχυση της διαφάνειας. Όπως ανέφερε χαρακτηριστικά, «πίσω από κάθε περίπλοκη διαδικασία και χαρτί που δεν χρειάζεται μπορεί να κρύβεται εστία διαφθοράς», συνδέοντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό με την καταπολέμηση παθογενειών της δημόσιας διοίκησης.
Παράλληλα, ο κ. Μητσοτάκης απέδωσε στην τεχνολογία και μια ευρύτερη κοινωνική διάσταση, τονίζοντας ότι «η τεχνολογία έχει ιδεολογικό πρόσωπο», καθώς αντιμετωπίζει όλους τους πολίτες με τον ίδιο τρόπο και διασφαλίζει ίση πρόσβαση στις δημόσιες υπηρεσίες, ανεξαρτήτως τόπου κατοικίας ή προσωπικών γνωριμιών.
Αναφερόμενος στην πρόοδο που έχει επιτευχθεί τα τελευταία χρόνια, σημείωσε ότι η κυβέρνηση είναι «πολύ ικανοποιημένη» από τα αποτελέσματα, υπογραμμίζοντας πως οι πολίτες αναγνωρίζουν το εύρος των αλλαγών που έχουν συντελεστεί. Όπως είπε, η Ελλάδα έχει πραγματοποιήσει ένα ψηφιακό άλμα μεγαλύτερο από εκείνο που έχουν καταφέρει πολλές άλλες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης την ίδια περίοδο.
Ο πρωθυπουργός έκανε επίσης ειδική αναφορά στη διεθνή αναγνώριση που λαμβάνει πλέον η χώρα στον τομέα της ψηφιακής διακυβέρνησης, επισημαίνοντας ότι η ελληνική εμπειρία αποτελεί αντικείμενο ενδιαφέροντος στο εξωτερικό. Χαρακτήρισε μάλιστα ως «δείγμα θαυμασμού και παροχής τεχνογνωσίας στη Γερμανία από την Ελλάδα» το γεγονός ότι η χώρα καλείται πλέον να μοιραστεί καλές πρακτικές και τεχνογνωσία με ένα από τα ισχυρότερα κράτη της Ευρώπης.
Κλείνοντας, ο κ. Μητσοτάκης παρουσίασε το gov.gr ως μία από τις πιο χαρακτηριστικές μεταρρυθμίσεις των τελευταίων ετών, επισημαίνοντας ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός του κράτους συνεχίζεται με στόχο την περαιτέρω βελτίωση της καθημερινότητας πολιτών και επιχειρήσεων.
Στην εκδήλωση, παρουσιάζονται τα επιτεύγματα της ψηφιακής πλατφόρμας, η οποία έχει αλλάξει ριζικά την καθημερινότητα και την εξυπηρέτηση των πολιτών, καθώς και τα επόμενα βήματα που σχεδιάζονται με την ενσωμάτωση των νέων τεχνολογιών και των εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης στο κράτος.
Παπαστεργίου: «Μια μεγάλη μεταρρύθμιση εμπιστοσύνης»
O αρμόδιος υπουργός Δημήτρης Παπαστεργίου έκανε λόγο μεταξύ άλλων για 312 εκατομμυρίων ευρώ εκτιμώμενη εξοικονόμηση.
Το αποτύπωμα των έξι χρόνων λειτουργίας του Gov.gr, αλλά και τα επόμενα βήματα στον ψηφιακό μετασχηματισμό του κράτους, παρουσίασε ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, Δημήτρης Παπαστεργίου, κατά την εκδήλωση.
Ο υπουργός τόνισε ότι η επιτυχία του Gov.gr δεν αποτυπώνεται μόνο στους αριθμούς, αλλά κυρίως στην αλλαγή που έχει επιφέρει στην καθημερινότητα πολιτών και δημοσίων υπαλλήλων.
«Αυτό που μόλις είδαμε είναι τα αποτελέσματα για τα έξι πρώτα χρόνια λειτουργίας. Πολίτες που έχουν κερδίσει το δικαίωμα να μην πηγαίνουν σε μια δημόσια υπηρεσία, αλλά και δημόσιοι υπάλληλοι που κάνουν τη δουλειά τους με λιγότερη πίεση και περισσότερη ασφάλεια. Όλοι μαζί προχωρούν σε μία νέα σχέση εμπιστοσύνης με το κράτος», ανέφερε χαρακτηριστικά.
Όπως σημείωσε, το Gov.gr ξεκίνησε ως «μια μεγάλη μεταρρύθμιση εμπιστοσύνης» και πλέον αποτελεί έμπρακτη απόδειξη ότι το ελληνικό κράτος μπορεί να εξελίσσεται και να γίνεται πιο αποτελεσματικό.
«Σήμερα είναι η απόδειξη ότι το κράτος μπορεί να αλλάξει, να εξελίσσεται, να σέβεται τον χρόνο του πολίτη, να γίνεται πιο ψηφιακό και πιο αποτελεσματικό. Ο πολίτης δεν χρειάζεται πλέον να γνωρίζει πού βρίσκεται μια δημόσια υπηρεσία, αν το πρωτόκολλο είναι στον πρώτο όροφο ή στο ισόγειο, ούτε αν έχει υπογράψει ο διευθυντής. Απλώς γνωρίζει ότι η υπηρεσία είναι εκεί και λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα».
Ο υπουργός Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών και πρόεδρος του Eurogroup, Κυριάκος Πιερρακάκης από την πλευρά του τόνισε:
«Το gov.gr λειτουργεί ως πολλαπλασιαστής εθνικής ισχύος»
«Αν τα πρώτα 6 χρόνια απέδειξαν ότι η Ελλάδα μπορεί να ψηφιοποιήσει το κράτος, τα επόμενα χρόνια θα αποδείξουν ότι μπορεί να αξιοποιήσει την τεχνολογία για να γίνει μια πιο αποτελεσματική χώρα», επισήμανε ο κ. Πιερρακάκης.
Όπως σημείωσε, η ιστορία του Gov.gr είναι πρωτίστως η ιστορία μιας χώρας που αποφάσισε να αλλάξει, επισημαίνοντας ότι η δημιουργία του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης από μόνη της δεν αρκούσε για να μεταμορφώσει το κράτος. Εκείνο που είχε σημασία ήταν η παραγωγή αποτελεσμάτων, η ανάπτυξη νέων υπηρεσιών και η επίλυση καθημερινών προβλημάτων των πολιτών.
Από το 112 και την άυλη συνταγογράφηση στη δημιουργία του Gov.gr
Ο κ. Πιερρακάκης υπενθύμισε ότι από τις πρώτες προτεραιότητες ήταν η ενεργοποίηση του 112, στον απόηχο των τραγωδιών στο Μάτι και τη Μάνδρα, αναδεικνύοντας τον ρόλο της τεχνολογίας στην προστασία της ανθρώπινης ζωής. Παράλληλα, αναφέρθηκε στην άυλη συνταγογράφηση, η οποία αρχικά έμοιαζε με μια περιορισμένη παρέμβαση, αλλά στη συνέχεια εξελίχθηκε σε μία από τις πιο κρίσιμες ψηφιακές υπηρεσίες κατά την περίοδο της πανδημίας και σε βασικό πυλώνα του σύγχρονου ψηφιακού οικοσυστήματος της χώρας.
Όπως υπογράμμισε, στόχος δεν ήταν απλώς η δημιουργία μιας νέας ψηφιακής πλατφόρμας, αλλά η απόδειξη ότι το ελληνικό κράτος μπορεί να αλλάξει ουσιαστικά. Έτσι, όταν το Gov.gr τέθηκε σε λειτουργία στις 7:30 το πρωί ενός Σαββάτου, εν μέσω της μεγαλύτερης υγειονομικής κρίσης των τελευταίων δεκαετιών, αποτέλεσε ένα ισχυρό σύμβολο της νέας εποχής του ψηφιακού μετασχηματισμού της χώρας.
Ο ρόλος του Gov.gr την περίοδο του Covid
Συνεχίζοντας την αναδρομή στην πορεία του Gov.gr, ο Κυριάκος Πιερρακάκης, υπογράμμισε ότι, παρά το κλίμα αβεβαιότητας που επικρατούσε κατά τη διάρκεια της πανδημίας και το «πάγωμα» των οικονομιών διεθνώς, γεννήθηκε ένα εγχείρημα που άλλαξε ριζικά τη σχέση των πολιτών με το κράτος. Όπως ανέφερε, για δεκαετίες οι πολίτες ήταν υποχρεωμένοι να προσαρμόζουν την καθημερινότητά τους στις απαιτήσεις της δημόσιας διοίκησης, να γνωρίζουν πολύπλοκες διαδικασίες, να αναζητούν αρμοδιότητες και να κινούνται με βάση τους ρυθμούς του κράτους. Το Gov.gr, ωστόσο, στηρίχθηκε σε μια διαφορετική φιλοσοφία, ότι το κράτος οφείλει να προσαρμόζεται στις ανάγκες του πολίτη. Σύμφωνα με τον ίδιο, αυτό το στοίχημα κερδήθηκε κατά τη διάρκεια της πανδημίας, καθώς η πλατφόρμα συνέβαλε καθοριστικά στη στήριξη πολιτών, επιχειρήσεων και δημόσιων υπηρεσιών, ενώ διαδραμάτισε σημαντικό ρόλο και στην υλοποίηση του εθνικού προγράμματος εμβολιασμού. Παράλληλα, τόνισε ότι η εμπειρία αυτή απέδειξε πως όταν η τεχνολογία συνδυάζεται με σχέδιο, τεχνογνωσία και ισχυρή πολιτική βούληση, μπορεί να λειτουργήσει ως πολλαπλασιαστής εθνικής ισχύος.
Η επόμενη μεγάλη πρόκληση: Η εποχή της τεχνητής νοημοσύνης
Ο κ. Πιερρακάκης επισήμανε ότι η εξέλιξη δεν σταμάτησε εκεί, καθώς οι ψηφιακές υπηρεσίες του Gov.gr έχουν πλέον ξεπεράσει τις 2.250, σηματοδοτώντας τη μετάβαση από τις πρώτες βασικές λειτουργίες, όπως η υπεύθυνη δήλωση, σε ένα ολοκληρωμένο ψηφιακό οικοσύστημα. Ωστόσο, όπως σημείωσε, η πραγματική επιτυχία δεν αποτυπώνεται στους αριθμούς, αλλά στην αλλαγή των προσδοκιών των πολιτών, οι οποίοι πλέον μπορούν να ολοκληρώνουν συναλλαγές με το Δημόσιο από το κινητό τους τηλέφωνο, γρήγορα, αποτελεσματικά και με σεβασμό στον χρόνο τους. Έξι χρόνια μετά, πρόσθεσε, η επιτυχία του Gov.gr έχει αποδείξει ακριβώς αυτό, ότι η Ελλάδα μπορεί να πετυχαίνει φιλόδοξους στόχους και να δημιουργεί τις προϋποθέσεις για ακόμη μεγαλύτερες μεταρρυθμίσεις.
Κλείνοντας, ο κ. Πιερρακάκης τόνισε ότι η χώρα εισέρχεται πλέον στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης από μια διαφορετική αφετηρία, έχοντας ήδη χτίσει τα αναγκαία ψηφιακά θεμέλια. Όπως υπογράμμισε, αν τα πρώτα έξι χρόνια του Gov.gr απέδειξαν ότι η Ελλάδα μπορεί να ψηφιοποιήσει αποτελεσματικά το κράτος της, τα επόμενα χρόνια θα αποδείξουν ότι μπορεί να αξιοποιήσει την τεχνολογία για να γίνει πιο αποτελεσματική, πιο δίκαιη και πιο παραγωγική. Το σημαντικότερο, κατέληξε, είναι ότι η επιτυχία αυτή βοήθησε τους Έλληνες να πιστέψουν ξανά πως η χώρα μπορεί να αλλάξει, επισημαίνοντας ότι όταν μια κοινωνία αποκτά αυτή την πεποίθηση, ελάχιστα πράγματα παραμένουν αδύνατα.
Ο αναπληρωτής υπουργός Οικονομικών, Νίκος Παπαθανάσης παίρνοντας τον λόγο στην εκδήλωση ανέφερε για το gov.gr: «Είναι η πιο ορατή έκφραση του κράτους που υπηρετεί και διευκολύνει τον πολίτη και τις επιχειρήσεις»
Ο κ. Παπαθανάσης σημείωσε ότι «η Ελλάδα τα τελευταία χρόνια επέλεξε να μην μείνει στο παρελθόν αλλά να περάσει στο μέλλον».
Όπως τόνισε «για δεκαετίες η επαφή του πολίτη με τη δημόσια διοίκηση ήταν συνδεδεμένη με ουρές, φακέλους, σφραγίδες, χαμένο χρόνο και ταλαιπωρία. Ο πολίτης καλούνταν πολλές φορές να αποδείξει ξανά και ξανά στοιχεία που το ίδιο το κράτος ήδη γνώριζε».
Ωστόσο, υπογράμμισε ότι αυτό πλέον έχει αλλάξει με το Gov.gr. «Το Gov.gr δεν είναι απλώς μία τεχνολογική καινοτομία, είναι από το 2019 η κεντρική επιλογή της κυβέρνησης Μητσοτάκη να χτίσουμε ένα κράτος πιο σύγχρονο, πιο αποτελεσματικό, πιο φιλικό και πιο δίκαιο. Είναι η πιο ορατή έκφραση μιας νέας αντίληψης του κράτους που υπηρετεί, διευκολύνει, σέβεται τον πολίτη και στηρίζει την καθημερινότητα της επιχείρησης».
Ο αναπληρωτής υπουργός Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών είπε πως σήμερα μπορούμε να μιλάμε όχι μόνο με λόγια αλλά με αριθμούς για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις και αναφέρθηκε σε κάποια από τα επιτεύγματα που έχουν επιτευχθεί μετά τη δημιουργία του Gov.gr.
«Σήμερα ο χρόνος ολοκλήρωσης των διαδικασιών μειώθηκε κατά 88%, ενώ για τη δημόσια διοίκηση προσεγγίζει το 97%. Παράλληλα αποφεύγονται, περίπου 19 εκατομμύρια μετακινήσεις κάθε χρόνο», είπε χαρακτηριστικά και τόνισε ότι «αυτοί όμως οι αριθμοί δεν είναι απλώς στατιστικά στοιχεία. Είναι ώρες που δεν χάθηκαν σε αναμονές, είναι πολίτες που δεν ταλαιπωρήθηκαν, είναι επιχειρήσεις που εξυπηρετήθηκαν ταχύτερα, είναι ένα κράτος που λειτουργεί καλύτερα και με το νέο έργο της Ενιαίας Υποδομής Εξυπηρέτησης Πολιτών και Επιχειρήσεων, το CRM κάνουμε το επόμενο βήμα».
«Από την παροχή υπηρεσιών, περνάμε σε μια πιο προσωποποιημένη, πιο άμεση και πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση για πολίτες και επιχειρήσεις. Αυτό ακριβώς είναι η ουσία του ψηφιακού μετασχηματισμού που υλοποιείται σήμερα χάρη στους εθνικούς και ευρωπαϊκούς πόρους, αλλά ιδιαίτερα χάρη στους πόρους του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας, γιατί ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι απλά ένας τομέας», προσέθεσε τονίζοντας ότι το Gov.gr είναι ουσιαστικά το μέσο μέσα από το οποίο περνά η απλοποίηση της ζωής του πολίτη στην καθημερινή του επαφή με το κράτος.
«Όπως με την ψηφιοποίηση αρχείων από πολεοδομίες και υποθηκοφυλακεία και τον ηλεκτρονικό φάκελο μεταβίβασης ακινήτων. Στην Υγεία με τον Εθνικό Ηλεκτρονικό Φάκελο Υγείας, την τηλεϊατρική, τον ψηφιακό μετασχηματισμό των νοσοκομείων. Στη Δικαιοσύνη με την επιτάχυνση διαδικασιών που για χρόνια καθυστερούσαν μέσω της ψηφιοποίησης των δικαστικών Αρχών και των συστημάτων, ακόμα και για δίκες με τηλεματική. Στο Δημόσιο, με το GovERP, με το νέο σύστημα δημοσίων συμβάσεων ή με τις cloud υποδομές και τη διαλειτουργικότητα με δυνατότητες για γρήγορο ίντερνετ σε επιχειρήσεις και πολίτες μέσω των προγραμμάτων Fiber to the Home και το Gigabit Voucher. Με τη στήριξη πάνω από 90.000 επιχειρήσεων, μικρομεσαίων επιχειρήσεων που επιδοτήθηκαν για να αποκτήσουν ψηφιακά εργαλεία και να γίνουν πιο ανταγωνιστικές.
Στην εργασία και την κοινωνική ασφάλιση, με την ψηφιοποίηση του ιστορικού ασφάλισης και το νέο ΟΠΣ του ΕΦΚΑ, με το σύστημα ΑΤΛΑΣ για ταχύτερη απονομή συντάξεων, με την αναβάθμιση αναβάθμιση του ΕΡΓΑΝΗ και των ψηφιακών εργαλείων της ΔΥΠΑ. Στον πρωτογενή τομέα, με το έργο Ευφυής Γεωργία που φέρνει την τεχνολογία στο χωράφι. Στη φορολογική διοίκηση με τη διασύνδεση των POS, με τα ενοποιημένα πληροφοριακά συστήματα της ΑΑΔΕ και όλα αυτά τα συστήματα ανάλυσης δεδομένων για διασταυρώσεις και ελέγχους που ενισχύουν τη φορολογική δικαιοσύνη. Στην Παιδεία και στα δημόσια σχολεία με τους διαδραστικούς πίνακες και το ψηφιακό φροντιστήριο που φέρνει τη μάθηση πιο κοντά στο μαθητή. Στον Πολιτισμό με τη λειτουργία του ενιαίου ψηφιακού εισιτηρίου, την ψηφιοποίηση, τις συλλογές του Τατοΐου, του Εθνικού Θεάτρου, της Λυρικής, της ψηφιακές ξεναγήσεις και τις εφαρμογές εικονικής πραγματικότητας. Και βεβαίως, με το βλέμμα στο μέλλον, με τους 14 μικροδορυφόρους για την αξιοποίηση των δεδομένων στην Πολιτική Προστασία και το περιβάλλον», ανέφερε ακόμα ο κ. Παπαθανάσης.
Καταλήγοντας σημείωσε ότι «το βασικό στοιχείο όμως είναι ότι όλα αυτά τα έργα διασυνδέονται μεταξύ τους, δημιουργούν ένα ενιαίο ψηφιακό σύστημα που απλοποιεί και βελτιώνει την καθημερινή εξυπηρέτηση πολιτών και επιχειρήσεων και αυτή η μετάβαση δεν είναι τυχαία, είναι το αποτέλεσμα της κυβερνητικής πολιτικής που δίνει προτεραιότητα στον εκσυγχρονισμό και στην αποτελεσματικότητα αποτελεσματικότητα του κράτους υπέρ του πολίτη. Μπαίνουμε στον όγδοο χρόνο διακυβέρνησης, έξι χρόνια Gov.gr και δεν σταματάμε και συνεχίζουμε, Συνεχίζουμε, γιατί πιστεύουμε ότι αυτό είναι το κράτος που αξίζουν οι Ελληνίδες και οι Έλληνες».
