Η υπουργός Τουρισμού, Όλγα Κεφαλογιάννη, με αφορμή την πρόσφατη επίσκεψή της στη Σαντορίνη, λέει στο «Μανιφέστο» και στην Ντόρα Κουτροκόη πως η κυβέρνηση προωθεί την ασφάλεια και την προβολή του νησιού, θεσπίζει τέλος κρουαζιέρας, αξιοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη στον τουρισμό, επεκτείνει τη σεζόν και ενισχύει εναλλακτικές μορφές τουρισμού με στοχευμένες δράσεις.
Υπουργέ, βρεθήκατε πριν λίγες μέρες στη Σαντορίνη προκειμένου να συναντήσετε φορείς του νησιού. Υπάρχει φόβος ότι η πρόσφατη σεισμική δραστηριότητα θα επηρεάσει τη φετινή τουριστική σεζόν;
Η πολιτεία είναι παρούσα από την πρώτη στιγμή και λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα με απόλυτη προτεραιότητα την ασφάλεια των κατοίκων και των επισκεπτών του νησιού.
Βεβαίως εργαζόμαστε και για τη διασφάλιση της απρόσκοπτης λειτουργίας της τουριστικής δραστηριότητας, αλλά και για να προστατεύσουμε τη φήμη ενός από τους πλέον εμβληματικούς τουριστικούς προορισμούς στον κόσμο.
Λειτουργούμε με σχέδιο και υπευθυνότητα, σε συνεργασία με τις αρμόδιες επιστημονικές επιτροπές, συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά την κατάσταση, ενισχύουμε τις υποδομές και επικαιροποιούμε τα σχέδια πολιτικής προστασίας.
Τα μηνύματα από τις αγορές του εξωτερικού είναι ενθαρρυντικά και το ενδιαφέρον για τη Σαντορίνη παραμένει υψηλό, ενώ θετική ήταν και η ανταπόκριση στην πρόσφατη μεγάλη Διεθνή Εκθεση Τουρισμού του Βερολίνου. Συνεπώς με κατάλληλη διαχείριση, θεωρούμε ότι ο τουρισμός στο νησί θα διατηρηθεί σε υψηλά επίπεδα και το 2025.
Θα προχωρήσετε σε ξεχωριστή καμπάνια για την προβολή του νησιού;
Να σας αναφέρω κατ’ αρχάς ότι ήδη με παρουσία μας σε σημαντικά μέσα ενημέρωσης του εξωτερικού, όπως κατά την πρόσφατη επίσκεψή μου στο Λονδίνο, μεταδίδουμε το μήνυμα ότι η Σαντορίνη παραμένει ένας ασφαλής προορισμός, έτοιμος να υποδεχθεί επισκέπτες από κάθε γωνιά του πλανήτη.
Εξίσου σημαντική είναι βεβαίως η συντονισμένη προβολή της ως κορυφαίου ταξιδιωτικού προορισμού.
Βρισκόμαστε σε συνεννόηση με την Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου και τον δήμο Θήρας, καθώς δρομολογούνται ειδικές ενέργειες και δράσεις προώθησης της Σαντορίνης στις διεθνείς αγορές, με βραχυπρόθεσμη αλλά και μακροπρόθεσμη στόχευση.
Σε αυτό το πλαίσιο, μέσω σχετικού έργου του υπουργείου Τουρισμού που χρηματοδοτείται από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας, προωθούμε άμεσα και τη σύσταση και λειτουργία Οργανισμού Διαχείρισης και Προώθησης Προορισμού (DMMO) από τον δήμο Θήρας.
Τι θα ισχύσει τελικώς με το τέλος κρουαζιέρας; Και ποιος θα εγγυηθεί την ασφάλεια της προσέγγισης των κρουαζιερόπλοιων;
Η διαδικασία για την εφαρμογή του τέλους κρουαζιέρας προχωρά βάσει του σχεδιασμού μας. Στοχεύουμε με την πολιτική αυτή στην προστασία του τουριστικού προϊόντος και την ενίσχυση της φήμης προορισμών παγκόσμιας απήχησης και αναγνωρισιμότητας.
Η εφαρμογή του τέλους κρουαζιέρας έχει επιπλέον ως γνώμονα την ανταποδοτικότητα, καθώς μέρος του εσόδου αυτού θα επιστρέφει στις τοπικές κοινωνίες, αλλά και θα διατίθεται με σκοπό την βελτίωση των τουριστικών υποδομών για την ποιοτική αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος.
Τώρα, τα έκτακτα μέτρα πολιτικής προστασίας που προβλέπονται στη σχετική Κοινή Υπουργική Απόφαση για τα λιμάνια και τους οικισμούς του νησιωτικού συμπλέγματος της Σαντορίνης, έχουν ήδη ληφθεί με σκοπό την ενίσχυση της ασφάλειας των επισκεπτών και των κατοίκων.
Με τη σύμπραξη όλων των φορέων, και σε συνεννόηση με τους επιστήμονες, προχωρούμε για μια ακόμα δυναμική τουριστική χρονιά.
Επισκεφτήκατε πρόσφατα την Εκθεση Τεχνολογίας στη Βαρκελώνη. Θα αξιοποιήσετε την τεχνητή νοημοσύνη στον τουρισμό και πώς;
Οι νέες τεχνολογίες, όπως η τεχνητή νοημοσύνη, μεταμορφώνουν τον τρόπο που σχεδιάζουμε, βιώνουμε και αξιολογούμε τις ταξιδιωτικές εμπειρίες.
Εργαλεία όπως οι φωνητικοί βοηθοί και οι αυτόματες μεταφράσεις επαναπροσδιορίζουν τον τρόπο που οι τουριστικές επιχειρήσεις αλληλοεπιδρούν με τους πελάτες τους, και οι προορισμοί με τους επισκέπτες τους.
Στο υπουργείο Τουρισμού δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στην αξιοποίηση των δυνατοτήτων της ψηφιακής τεχνολογίας, με στόχο τον εμπλουτισμό της τουριστικής μας προσφοράς και την προσαρμογή στις μεταβαλλόμενες τάσεις της τουριστικής ζήτησης.
Επενδύουμε σε μια σειρά καινοτόμων εφαρμογών που αναβαθμίζουν την ταξιδιωτική εμπειρία, και δημιουργούν προστιθέμενη αξία για τους προορισμούς και τις επιχειρήσεις.
Η επίσημη ταξιδιωτική πύλη της χώρας, το visitgreece.gr επανασχεδιάζεται και θα ενσωματώνει τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης δεύτερης γενιάς, προσφέροντας στους ταξιδιώτες γρήγορη και εύκολη πρόσβαση σε ταξιδιωτικές πληροφορίες και υπηρεσίες.
Επίσης, με άλλο έργο αναπτύσσουμε ψηφιακές πλατφόρμες, ορισμένες από τις οποίες θα αξιοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη, με τις οποίες θα υποστηρίξουμε ειδικές μορφές τουρισμού όπως ο γαστρονομικός τουρισμός και ο αγροτουρισμός, ο ορεινός, ο θαλάσσιος και ο καταδυτικός τουρισμός.
Ακόμα, έχει δρομολογηθεί η δημιουργία εφαρμογής υποστήριξης για ταξιδιώτες ευεξίας που θα χρησιμοποιεί επίσης τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης. Θα πληροφορεί τους ταξιδιώτες σε θέματα ευεξίας, και θα αναδεικνύει τις περιοχές και τα σχετικά σημεία ενδιαφέροντος.
Τέλος, από το περασμένο καλοκαίρι είναι διαθέσιμη η εφαρμογή «mAiGreece». Ενας ψηφιακός ταξιδιωτικός βοηθός ο οποίος χρησιμοποιεί τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης και παρέχει χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με αξιοθέατα, μουσεία, παραλίες με Γαλάζια Σημαία, αλλά και νοσοκομεία, φαρμακεία, προξενικές αρχές και αστυνομικά τμήματα.
Ταυτόχρονα, μέσω ενός ειδικού πλήκτρου ο χρήστης μπορεί να αποστείλει μήνυμα στο 112 σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης.
Σύμφωνα με τα στοιχεία για τον χειμερινό τουρισμό και τις προγραμματισμένες αφίξεις, ποιες οι προσδοκίες σας για το 2025, μέσα σε ένα τόσο ασταθές παγκόσμιο περιβάλλον;
Από τις επαφές που έχουμε με εκπροσώπους της παγκόσμιας τουριστικής αγοράς, tour operators και αεροπορικές εταιρείες, θεωρούμε ότι και το 2025 θα είναι ακόμη μία επιτυχημένη χρονιά για τον ελληνικό τουρισμό, έπειτα μάλιστα από δύο διαδοχικές χρονιές-ρεκόρ, το 2023 και το 2024.
Είναι επίσης σημαντικό ότι για το διάστημα Ιανουαρίου-Μαΐου, αλλά και από τον Οκτώβριο έως τον Δεκέμβριο του 2024, καταγράφηκε διψήφια ποσοστιαία αύξηση τόσο στα έσοδα όσο και στις αφίξεις σε σύγκριση με το 2023.
Τα αποτελέσματα αυτά είναι ενδεικτικά μιας τάσης χρονικής επέκτασης της τουριστικής δραστηριότητας, κάτι που αποτελεί βασικό στόχο της στρατηγικής μας.
Είμαστε αισιόδοξοι ότι αυτή η θετική πορεία κατά τις περιόδους εκτός τουριστικής αιχμής θα συνεχιστεί και το 2025. Ηδη τα πρώτα στοιχεία για τον Ιανουάριο του 2025 έδειξαν διψήφια αύξηση στην ταξιδιωτική κίνηση έναντι του αντίστοιχου μήνα το 2024, αλλά και σημαντική αύξηση στις εισπράξεις.
Εχουμε τονίσει, βεβαίως, ότι η επιτυχία του ελληνικού τουρισμού δεν αποτιμάται μόνο σε αριθμούς αφίξεων.
Ο στόχος μας είναι η διαρκής αναβάθμιση των τουριστικών υπηρεσιών, η παροχή περισσότερων επιλογών για τους επισκέπτες και συνολικά η ποιοτική ανάπτυξη του ελληνικού τουρισμού, για να διασφαλίσουμε έτσι μακροπρόθεσμα οφέλη τόσο για την οικονομία όσο και για τις τοπικές κοινωνίες.
Ειδικότερα, λοιπόν, για την ενίσχυση του ορεινού και χειμερινού τουρισμού, έχει δρομολογηθεί η ανάπτυξη ειδικής ψηφιακής πλατφόρμας όπου θα παρουσιάζονται δραστηριότητες σε ορεινές περιοχές αλλά και πολιτιστικά και ιστορικά αξιοθέατα της κάθε περιοχής.
Επιπλέον, τροποποιήσαμε πρόσφατα τον ορισμό για τα χιονοδρομικά κέντρα προκειμένου να μπορούν να παρέχουν δυνατότητα για άλλες δραστηριότητες στις ορεινές περιοχές όλο τον χρόνο, και όταν δεν είναι δυνατή η χιονοδρομία.
Θεσμοθετήσαμε ακόμα τον «Προορισμό βιώσιμου ορεινού τουρισμού», μία νέα τουριστική υποδομή, η οποία θα επιτρέπει την από κοινού λειτουργία χιονοδρομικού κέντρου, ορειβατικών καταφυγίων και τουριστικών καταλυμάτων.
Είστε ικανοποιημένη από τα στοιχεία του εναλλακτικού τουρισμού στη χώρα μας; Τι σχεδιάζετε στο υπουργείο προκειμένου να γίνει η Ελλάδα πιο ελκυστικός προορισμός;
Οπως σας ανέφερα, το 2024 καταγράφηκε σημαντική αύξηση κατά τους μήνες εκτός αιχμής, δηλαδή κατά τις περιόδους που ευνοούν δραστηριότητες πέρα από το δίπτυχο ήλιος-θάλασσα.
Απαιτείται βεβαίως συνεχής προσπάθεια για να επιτύχουμε ακόμη μεγαλύτερη χρονική και γεωγραφική διάχυση της τουριστικής δραστηριότητας.
Ηδη σε όλη την Ελλάδα βλέπουμε πολλές αξιόλογες πρωτοβουλίες και επενδύσεις σε ειδικές μορφές τουρισμού.
Με θεσμικές παρεμβάσεις, αξιοποίηση χρηματοδοτικών εργαλείων και επένδυση σε νέες τεχνολογίες και σύγχρονα εργαλεία επικοινωνίας, το υπουργείο Τουρισμού στοχεύει στον εμπλουτισμό της τουριστικής μας προσφοράς. Επιδιώκουμε να αναδείξουμε την ποικιλομορφία του φυσικού περιβάλλοντος της Ελλάδας, αλλά και τον ανεκτίμητο πολιτιστικό της πλούτο.
Για τον σκοπό αυτό, χρηματοδοτούμε σημαντικά έργα που θα υποστηρίξουν την ανάπτυξη ειδικών μορφών τουρισμού, όπως ο θαλάσσιος τουρισμός, ο ορεινός και χειμερινός τουρισμός, ο τουρισμός υγείας και ευεξίας, ο αγροτουρισμός και ο γαστρονομικός τουρισμός.
Επιπλέον, στον νέο κύκλο του προγράμματος «Τουρισμός για όλους» δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στην ενίσχυση του εσωτερικού τουρισμού κατά την περίοδο εκτός αιχμής, καθώς και προορισμών λιγότερο αναπτυγμένων τουριστικά και δραστηριοτήτων όπως ο ορεινός τουρισμός.
Για να καταστήσουμε το ελληνικό τουριστικό προϊόν ακόμη πιο ελκυστικό, πρέπει να κερδίσουμε βεβαίως και το στοίχημα του βιώσιμου τουρισμού. Αλλωστε οι σύγχρονοι ταξιδιώτες αναπτύσσουν μία εντεινόμενη ευαισθητοποίηση για το περιβαλλοντικό και κοινωνικό αποτύπωμα των επιλογών τους. Το αίτημα για βιώσιμες πρακτικές στη σύνθεση τουριστικών προϊόντων και εμπειριών, συνιστά σημαντική παράμετρο στις προτιμήσεις των ταξιδιωτών.
Η στρατηγική μας περιλαμβάνει, λοιπόν, τη θέσπιση κανόνων περιβαλλοντικής προστασίας και επενδύσεις σε μορφές τουρισμού με χαμηλό περιβαλλοντικό αποτύπωμα, που προωθούν την τουριστική δραστηριότητα σε όλη την επικράτεια και καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους.
Ταυτόχρονα, προωθούμε ένα σύγχρονο μοντέλο διαχείρισης των τουριστικών προορισμών, ενθαρρύνοντας τη δημιουργία Οργανισμών Διαχείρισης και Προώθησης Προορισμών.
Ενα μοντέλο που ενισχύει τη συνεργασία κεντρικής κυβέρνησης, τοπικής αυτοδιοίκησης και του ιδιωτικού τομέα, με σκοπό τη βιώσιμη ανάπτυξη και την πλέον αποδοτική προβολή των προορισμών μας.
Παράλληλα, εργαζόμαστε για την ενδυνάμωση των εργαζομένων στον τουρισμό και την αναβάθμιση των υπηρεσιών μας, μέσα από τη συνεχή ποιοτική αναβάθμιση της τουριστικής εκπαίδευσης και κατάρτισης.
Βελτιώνουμε το πλαίσιο λειτουργίας των σχολών τουριστικών σπουδών, ενώ προωθούμε προγράμματα επανειδίκευσης και αναβάθμισης δεξιοτήτων για επαγγελματίες του τουρισμού σε διάφορες ειδικότητες.
Με συστηματική δουλειά, στοχευμένες πολιτικές και σύγχρονα εργαλεία, διαμορφώνουμε ένα ισχυρό ανταγωνιστικό και βιώσιμο μέλλον για τον ελληνικό τουρισμό με έμφαση στην προστασία, τη διαφοροποίηση και την καινοτομία.
