Το Εθνικό Σύστημα Υγείας εισέρχεται σε μια νέα ψηφιακή εποχή, με στόχο την απλούστευση των διαδικασιών και την πιο γρήγορη πρόσβαση των πολιτών σε ιατρικές υπηρεσίες μέσω ραντεβού.

Από την 1η Οκτωβρίου, τίθεται σε λειτουργία ένα νέο σύστημα προγραμματισμού ραντεβού για τα νοσοκομεία και τις δομές του ΕΣΥ, το οποίο είναι πιο εύχρηστο, διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο και όλες τις ημέρες της εβδομάδας. Μέχρι τώρα οι πολίτες έκλειναν ραντεβού μέσω των τηλεφώνων των νοσοκομείων ή του 1535, διαδικασία που πλέον καταργείται, προκειμένου να εξασφαλιστούν η ενιαία καταγραφή, η διαφάνεια και ο έλεγχος.

Οι πολίτες θα μπορούν να κλείνουν δωρεάν ραντεβού μέσω:

  • της εθνικής τηλεφωνικής γραμμής 1566
  • της εφαρμογής MyHealth App
  • της ιστοσελίδας finddoctors.gov.gr

Παράλληλα, διατηρείται η δυνατότητα προγραμματισμού ραντεβού είτε τηλεφωνικά με τη δομή είτε με φυσική παρουσία.

Από την 1η Οκτωβρίου, όλα τα ραντεβού των Τακτικών Εξωτερικών Ιατρείων θα πρέπει να αναρτώνται αποκλειστικά στην πλατφόρμα της ΗΔΙΚΑ.

Ο υφυπουργός Υγείας Μάριος Θεμιστοκλέους δήλωσε στο ΑΠΕ-ΜΠΕ: «Η είσοδος του ΕΣΥ στη ψηφιακή εποχή σημαίνει πιο άμεση και πιο απλή πρόσβαση για τον ασθενή». Όπως εξήγησε, σήμερα στο ΕΣΥ εξετάζονται περισσότεροι από 500.000 πολίτες μηνιαίως, ενώ με τις αλλαγές που εφαρμόζονται, ο αριθμός αυτός θα ξεπεράσει τις 830.000 εξετάσεις κάθε μήνα, εξασφαλίζοντας πιο γρήγορη εξυπηρέτηση.

Σύμφωνα με τον ίδιο, με το νέο σύστημα όλα τα ραντεβού θα καταγράφονται σε μια ενιαία πλατφόρμα, γεγονός που αποτρέπει την απώλεια ή τη διπλή καταχώριση, ενώ παρέχει στον πολίτη πλήρη διαφάνεια για το πότε και πού θα εξυπηρετηθεί.

Ο κ. Θεμιστοκλέους υπογράμμισε τρία βασικά σημεία:

  1. Το ΕΣΥ «μεγαλώνει», εξυπηρετώντας ταχύτερα περισσότερους.
  2. Το ΕΣΥ εκσυγχρονίζεται, κάνοντας πιο απλές τις διαδικασίες και διευκολύνοντας την πρόσβαση.
  3. Το ΕΣΥ βάζει στο κέντρο τον ασθενή, παρέχοντας με σαφήνεια την ημέρα και ώρα εξυπηρέτησης.

Όπως πρόσθεσε: «Αυτό είναι το ΕΣΥ της νέας εποχής, το όραμα μιας Πολιτείας που στέκεται δίπλα στον πολίτη της με άμεση φροντίδα. Και αυτό το όραμα ήρθε η ώρα να γίνει πράξη».

Τα ραντεβού θα προστίθενται σταδιακά από την 1η Οκτωβρίου και μέχρι το τέλος του 2025 θα έχουν ενταχθεί όλα στο νέο σύστημα.

Η πρόσβαση στην εφαρμογή MyHealth App γίνεται με τους κωδικούς Taxisnet, ενώ η είσοδος στην πλατφόρμα finddoctors.gov.gr μπορεί να γίνει είτε με Taxisnet είτε με ΑΗΦΥ (Ατομικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας) από τον προσωπικό γιατρό.

Το 1566, που λειτουργεί από τον Ιούλιο, συγκεντρώνει όλες τις πληροφορίες για θέματα Υγείας σε έναν ενιαίο αριθμό. Μέσω αυτού, οι πολίτες μπορούν να κλείσουν ραντεβού σε νοσοκομεία, για ηλεκτρονική συνταγογράφηση, διαγνωστικές εξετάσεις, να ενημερωθούν για φαρμακεία που διαθέτουν τα φάρμακα που χρειάζονται, καθώς και για την παράδοση Φαρμάκων Υψηλού Κόστους στο σπίτι τους. Παράλληλα, παρέχει πληροφορίες για προληπτικά προγράμματα, εμβολιασμούς, καθώς και για απογευματινά χειρουργεία. Έως τον Ιούνιο 2026, θα καλύπτει πλήρως όλες τις υπηρεσίες Υγείας.