Παρά την ενημέρωση της ΔΕΗ ότι τα καταστήματά της θα είναι ανοιχτά για συγκεκριμένες εργασίες, αλλά και τις συστάσεις για εκτέλεση των υπολοίπων εργασιών από το τηλεφωνικό κέντρο, σήμερα το πρωί της Δευτέρας, 11 Μάη, τεράστια ουρά που ξεπερνά τα 500 άτομα σχηματίστηκε στην οδό Αριστείδου, στην Αθήνα.
Στα καταστήματα της ΔΕΗ έχουν ληφθεί μεν όλα τα αναγκαία μέτρα προφύλαξης, με την πρόβλεψη ειδικών πυλών θερμομέτρησης και χρήση γαντιών και μάσκας από τους υπαλλήλους της, ωστόσο η σημερινή εικόνα έξω από καταστήματά της, είναι εικόνα συνωστισμού, με κινδύνους για τη δημόσια υγεία, γεγονός που προκάλεσε την επέμβαση της αστυνομίας στην Αθήνα, παρέχοντας οδηγίες στους πολίτες και τις απαραίτητες συστάσεις.
Συγκεκριμένα, σχεδόν 500 άτομα βρίσκονταν έξω από το κατάστημα της ΔΕΗ στην οδό Αριστείδου, λίγο πριν τις 8 το πρωί σήμερα Δευτέρα. Σύμφωνα με τον ΣΚΑΪ, η μεγάλη ουρά που σχηματίστηκε ξεκινούσε από την οδό Ευριπίδου και έφτανε έως και την Αριστείδου και την είσοδο της ΔΕΗ. Οι πρώτοι έφτασαν έξω από τη ΔΕΗ ήδη από τις 5 το πρωί για να πάρουν προτεραιότητα.
Η είσοδος στο κτίριο γίνεται ανά δέκα άτομα. Τα μέτρα και οι αποστάσεις δεν τηρούνται σε όλο το μήκος της ουράς, ωστόσο οι περισσότεροι φορούν μάσκες.
Από την πλευρά της η ΔΕΗ καθησυχάζει τους καταναλωτές ότι δεν πρόκειται να κόψει το ρεύμα. Η Διευθύντρια Εταιρικών Σχέσεων και Επικοινωνίας της ΔΕΗ Σοφία Δήμτσα μιλώντας στην ΕΡΤ ενημέρωσε τους καταναλωτές ότι δεν πρέπει να ανησυχούν ότι η Δημόσια Επιχείρηση θα κάνει αποσυνδέσεις. «Δεν υπάρχει περίπτωση για έναν λογαριασμό να γίνει αποκοπή. Για να φτάσει το σύστημα, να δώσει εντολή αποκοπής θα πρέπει να υπάρχει ιστορικό μη καταβολής πολλών μηνών» εξήγησε η κυρία Δήμτσα.
Η κυρία Δήμτσα είπε ότι γίνεται προσπάθεια από όλους τους υπαλλήλους ώστε να υπάρχει αποφόρτιση στον μεγάλο συνωστισμό. Ενημέρωσε επίσης ότι οι καταναλωτές μπορούν να δίνουν τα στοιχεία τους στο προσωπικό της ΔΕΗ και στην συνέχεια εκείνοι θα τους καλούν στο τηλέφωνο για να πληρώνουν τους λογαριασμούς τους μέσω των καρτών τους, ακόμα και εκείνων της ανάληψης χωρίς καμία επιβάρυνση. Πρόσθεσε ότι τηλεφωνικά μπορούν να γίνουν και διακανονισμοί και προέτρεψε τους καταναλωτές να χρησιμοποιούν τα ταμεία μόνο για πληρωμές
Να σημειώσουμε ότι, σύμφωνα με τη ΔΕΗ τα καταστήματα λειτουργούν αποκλειστικά για πληρωμές, σύναψη νέων συμβολαίων και αλλαγή στοιχείων συμβολαίων. Όλες οι υπόλοιπες εργασίες θα συνεχίσουν να παρέχονται από την ιστοσελίδα www.dei.gr και το τηλεφωνικό κέντρο 11770.