Το ΕΚΑΒ απάντησε στις καταγγελίες της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Εργαζομένων στα Δημόσια Νοσοκομεία (ΠΟΕΔΗΝ), βάσει των οποίων εάν υπήρχε ασθενοφόρο ο Μαχαιρίτσας θα σωζόταν.
Η Διοίκηση του ΕΚΑΒ διαψεύδει την ΠΟΕΔΗΝ, επισημαίνοντας ότι, με βάση τα επίσημα στοιχεία που έχουν καταγραφεί, «το τηλεφωνικό κέντρο του ΕΚΑΒ στον Βόλο δέχτηκε κλήση στις 04:27 τα ξημερώματα της 9/9/2019 για την περιοχή Πτελέος Μαγνησίας. Η κλήση διαβιβάστηκε σε Κινητή Μονάδα με ιατρό (Κ.Ι.Μ.), η οποία αφίχθη στο σημείο στις 05:10. Η ιατρός της Κινητής Ιατρικής Μονάδας διαπίστωσε τον θάνατο του τραγουδοποιού, και μάλιστα διαπίστωσε ότι παρουσίαζε υποστάσεις στο κάτω μέρος του σώματός του. Ακολούθησε η διακομιδή στο νοσοκομείο του Βόλου, με άφιξη στις 06:18, προκειμένου να πραγματοποιηθεί νεκροτομή για τα αίτια θανάτου».
Στη συνέχεια, το ΕΚΑΒ κάνει λόγο για ανεύθυνους που δεν περίμεναν καν την ιατροδικαστική έκθεση πριν αποφανθούν. «Όσοι ανεύθυνα καταλογίζουν ευθύνες, υπονοώντας ότι ο τραγουδοποιός μπορεί να ζούσε εάν είχε πάει στο σημείο το ασθενοφόρο του Κ.Υ. Αλμυρού, οφείλουν να γνωρίζουν πως σε τέτοιες περιπτώσεις πρέπει να περιμένουν την ιατροδικαστική έκθεση και να επιδεικνύουν σεβασμό στη μνήμη του νεκρού και στον πόνο των οικείων του».
