Καθυστερήσεις έχουν σημειωθεί σε πτήσεις από και προς τα αεροδρόμια της Βρετανίας και της Ιταλίας λόγω κατάρρευσης του συστήματος ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας. Μάλιστα, αρχικά το πρόβλημα ξεκίνησε το μεσημέρι, περίπου στη μία, στη Μεγάλη Βρετανία, όμως πριν λίγο παρατηρήθηκε και στη Ρώμη και στην περιοχή γύρω από τη δυτική Ιταλία. Εκεί, δεν είναι ξεκάθαρη ακόμα η αιτία του προβλήματος, με δύο ενδεχόμενα να υπάρχουν: είτε να οφείλεται σε δυσλειτουργία του συστήματος ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας, είτε σε επίθεση από χάκερ.
Στη Βρετανία, η Εθνική Υπηρεσία Εναέριας Κυκλοφορίας (NATS), όπως δήλωσε ο εκπρόσωπός της, προχώρησε σε περιορισμούς της εναέριας κυκλοφορίας, επειδή οι αξιωματούχοι της υπηρεσίας προσπαθούν να λύσουν τεχνικό ζήτημα που προέκυψε, επισημαίνοντας, όμως, ότι δεν έχει κλείσει ο βρετανικός εναέριος χώρος: «Αντιμετωπίζουμε αυτήν την ώρα τεχνικό πρόβλημα και θέσαμε σε εφαρμογή περιορισμούς στη ροή της κυκλοφορίας για να διατηρηθεί η ασφάλεια. Μηχανικοί εργάζονται για να βρουν και να διορθώσουν το πρόβλημα».
Η NATS τόνισε ότι το πρόβλημα έχει επίπτωση στη δυνατότητά της να επεξεργάζεται αυτόματα σχέδια πτήσης: «Έως ότου οι μηχανικοί μας επιλύσουν το πρόβλημα, τα σχέδια πτήσης εισάγονται χειροκίνητα, γεγονός που σημαίνει ότι δεν μπορούμε να τα επεξεργαστούμε με τον ίδιο όγκο... Οι τεχνικοί εμπειρογνώμονες αναζητούν όλες τις πιθανές λύσεις για να διορθώσουν το πρόβλημα το ταχύτερο δυνατόν».
Να αναφερθεί, βέβαια, ότι με νεότερη ανακοίνωσή της, η NATS ενημέρωσε ότι «εντόπισε και επιδιόρθωσε» ένα τεχνικό πρόβλημα που έχει προκαλέσει σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες εκτεταμένες καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων που χρησιμοποιούν τον βρετανικό εναέριο χώρο.
National Air Traffic Services (NATS) are experiencing an outage and have applied air traffic restrictions across the UK. Please contact your airline for the latest flight information and do not travel to the airport unless you have a confirmed departure.https://t.co/3blUXhGhJz
— Heathrow Airport (@HeathrowAirport) August 28, 2023
«Συνεργαζόμαστε τώρα στενά με αεροπορικές εταιρείες και αεροδρόμια για να διαχειριστούμε τις πτήσεις που επηρεάζονται όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά. Οι μηχανικοί μας θα παρακολουθούν προσεκτικά την απόδοση του συστήματος καθώς επιστρέφουμε στην κανονική λειτουργία», ανέφερε η NATS σε ανακοίνωσή της.
Σημαντικές καθυστερήσεις
Πολλοί επιβάτες με αναρτήσεις τους σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης ανέφεραν ότι παραμένουν μέσα σε αεροπλάνα στους διαδρόμους προσγείωσης - απογείωσης ή σε κτίρια του αεροδρομίου, στην Ελλάδα, την Ισπανία, την Πορτογαλία, το Ισραήλ και αλλού, περιμένοντας να αναχωρήσουν σε μια μέρα αιχμής λόγω δημόσιας αργίας σήμερα σε μέρη της Βρετανίας.
Διοικήσεις αεροδρόμιων όπως του Μάντσεστερ και του Στάνστεντ του Λονδίνου προειδοποίησαν για πιθανά προβλήματα σε πτήσεις. Άλλα αεροδρόμια όπως του Λούτον του Λονδίνου και του Μπέρμιγχαμ ανέφεραν ότι εργάζονται για να κατανοήσουν τον αντίκτυπο του προβλήματος και το χρονοδιάγραμμα εντός του οποίου μπορούν να επανέλθουν οι κανονικές λειτουργίες, ενώ η British Airways τόνισε επίσης ότι συνεργάζεται στενά με την NATS για να κατανοήσει την έκταση του προβλήματος.
Άλλες αεροπορικές εταιρείες, συμπεριλαμβανομένης της Ryanair, ανέφεραν ότι ορισμένες πτήσεις από και προς το Ηνωμένο Βασίλειο θα καθυστερήσουν ή θα ακυρωθούν. Ο ιρλανδικός πάροχος ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας AirNav Ireland τόνισε ότι το πρόβλημα προκαλεί «σημαντικές καθυστερήσεις πτήσεων σε όλη την Ευρώπη που ταξιδεύουν προς, από ή μέσω του εναέριου χώρου του Ηνωμένου Βασιλείου».
Εκπρόσωπος της διοίκησης του αεροδρομίου Χίθροου του Λονδίνου, του πιο πολυσύχναστου κόμβου στη δυτική Ευρώπη, τόνισε ότι το αεροδρόμιο συνεργάζεται με τη NATS και άλλους εταίρους του αεροδρομίου για να ελαχιστοποιήσει τον αντίκτυπο στους επιβάτες, ενώ το Γκάτγουικ, νότια του Λονδίνου, είπε ότι είναι πιθανές ακυρώσεις πτήσεων.
Η διοίκηση του αεροδρόμιου του Δουβλίνου τόνισε ότι ζητήματα ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας έχουν ως αποτέλεσμα καθυστερήσεις και ακυρώσεις ορισμένων πτήσεων από και προς την ιρλανδική πρωτεύουσα και συνέστησε στους επιβάτες που πρόκειται να ταξιδέψουν σήμερα να επικοινωνούν εκ των προτέρων με την αεροπορική τους εταιρεία για να μάθουν για την πτήση τους.
Νωρίτερα η σκωτσέζικη αεροπορική εταιρεία Loganair ανέφερε σε ανάρτησή της στην πλατφόρμα X, ότι σημειώθηκε βλάβη στο δίκτυο των συστημάτων υπολογιστών ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας στη Βρετανία, προειδοποιώντας ότι μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις στις διεθνείς πτήσεις. Αυτόπτης μάρτυρας που βρισκόταν μέσα σε αεροπλάνο καθηλωμένο στον διάδρομο προσαπογείωσης με προορισμό τη Βουδαπέστη είπε ότι ο πιλότος ενημέρωσε τους επιβάτες για ενδεχόμενη καθυστέρηση 8-12 ωρών.
There has been a network-wide failure of UK air traffic control computer systems this morning. Although we are hopeful of being able to operate most intra-Scotland flights on the basis of local coordination and with a minimum of disruption, north-south and international flights
— Loganair (@FlyLoganair) August 28, 2023
maybe subject to delays. If you are flying with us today, please check our website for the latest information about your flight before setting off for the airport.
— Loganair (@FlyLoganair) August 28, 2023
UK Air Traffic Control Disruption – Monday 28 August 2023
— Loganair (@FlyLoganair) August 28, 2023
Due to a network-wide outage of Air Traffic Control systems, delays and disruption are expected throughout the day for all airlines. Under these circumstances, Loganair is offering passengers travelling today
can reach our Help Centre on on 0344 800 2855, our phone lines are open Monday to Friday, 0800 – 1800, Saturday 0800-1400 and Sunday 1000-1700. with your booking reference handy and we will do our best to help. At this time, our disruption policy only covers travel on
— Loganair (@FlyLoganair) August 28, 2023